
Előzmények
Cégünk 1999 óta informatikai szolgáltatások nyújtásával aktív részese a rendszerfejlesztési, szoftvertervezési piacnak. Mindig nagy hangsúlyt fektettünk a vállalatok valós igényeihez szabott rendszerek fejlesztésére. E folyamat részeként született meg a speciálisan utazási irodáknak kifejlesztett NTS, azzal a kettős céllal, hogy a cégüknél felmerülő összes adminisztrációs munkát nyilvántartsa és rendszerbe foglalja, valamint a publikus felület segítségével az ügyfelek és az iroda közötti kapcsolatot fejlessze.
1, Adminisztrációs felület
Ezt a felületet csak megfelelő felhasználói név és jelszó birtokában lehet elérni, ahol lehetőség van adminisztrálni az iroda tevékenységeit. (Új ajánlat létrehozása, meglevő adatainak módosítása, érvénytelenítése)
Partnerek kezelése:
A rendszerrel lehetőségük adódik a partner-utazási irodák és a kapcsolattartók tevékenységét koordinálni.
Hírlevél:
Az ügyfelekkel való kapcsolattartás egyik formája a rendszeres időközönként érkező hírlevél, mely széleskörű tájékoztatási lehetőséget ad a cég az újdonságairól. Az adminisztrátornak csak meg kell szerkeszteni a levelet, amit a rendszer meghatározott időnként e-mail-ben elküld a feljelentkezett ügyfeleknek.
Felhasználó-figyelés:
A rendszer minden felhasználói tevékenységet rögzít, és ezekből az információkból tetszőleges statisztika generálható. A rendszerbe integrálható mesterséges intelligencia modul ezekből az információkból táplálkozik. Ez a speciális funkció lehetővé teszi, hogy a látogató keresései és viselkedése alapján személyre szabott ajánlatokat és bannereket jelenítsen meg. Ehhez az ajánlatokat kategóriákba sorolhatjuk. A rendszer a személyre szabott ajánlatokat a látogató által leginkább érdekelt kategóriából választja ki.
Statisztikák:
A rendszer teljeskörű statisztikát biztosít a portálról. Pl:
"Site-ok":
A rendszerben lehetőségünk van un. "site" -okat definiálni, melyek önálló, egyedi designnal megszerkesztett keresési felületeket biztosítanak. Ugyanazt az adatbázist, más - más, eltérő célközönség igényei szerint megtervezett "site" is használhatja.
2, Publikus felület
A publikus felületet bárki el tudja érni az Interneten keresztül. A statikus oldalak mellett itt található az ajánlat kereső, és az előfoglalás is.
Kereső:
A kereső segítségével az ügyfél könnyedén ki tudja választani a számára leginkább kedvező utazási ajánlatot. Kétféle kereső van a rendszerben, a "gyorskereső" és az "összetett kereső".
Az egyszerű "gyorskereső" használata esetén a hagyományos internetes keresők funkcionalitása és rugalmassága valósul meg.
Az "összetett kereső" esetén a látogató a rendszer által felajánlott országok, utazás típusok, árak, stb. beállításával pontosíthatja a keresendő ajánlatokat.
Online foglalás:
Az ügyfélnek lehetősége van az Interneten keresztül előre lefoglalni egy ajánlatot. Amikor elküldi a kitöltött előfoglalási űrlapot, akkor a rendszer automatikusan regisztrálja is az ügyfelet.
Egy regisztrált felhasználó ezen felül, újabb funkciókat is elérhet, pl. automatikus ajánlat figyelés.